Gestų kalba. Kaip skaityti mintis be žodžių? Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš tave gerbiu“

Įvadas

Žmogus informaciją perteikia ne tik žodžių pagalba (žodžiu), bet ir gestais, veido mimika, laikysena, žvilgsniu, išvaizda, atstumu pokalbio metu, dekoracijomis – tai yra neverbalinių signalų pagalba. Įrodyta, kad didžiąją dalį informacijos apie žmogų (apie 80%) gauname iš neverbalinių šaltinių, o žodžiai suteikia tik 20% visos informacijos. Labai dažnai neverbalinė informacija lieka mūsų suvokimo „užkulisiuose“, nes nemokame jos skaityti ir interpretuoti.

Dažnai nepastebime to, kas akivaizdu: tikime formaliai ištartais sutikimo žodžiais, o žmogus neigiamai linkteli galva, bandydamas mus perspėti – aš nesutinku. Nekreipiame dėmesio į tai, kad žmogus, pasisveikinęs su šypsena, yra sukryžiavęs rankas ant krūtinės – gynybinės pozicijos ženklas – „Man nejauku ir nejauku“.

Knyga skirta tiems, kurie nori išmokti skaityti gestų, mimikos, pozų ir pan. kalbą, tiems, kurie nori daugiau sužinoti apie savo pašnekovą, nei jis pasakoja apie save, tiems, kurie nori iššifruoti tikruosius motyvus. asmens elgesio, nustatyti momentinę nuotaiką pašnekovas. Jei mokotės valdyti savo kūną naudodami tik tuos neverbalinius ženklus, kurie padeda sukurti teigiamą įvaizdį ir nuteikia pašnekovui pozityvumui, tuomet ši knyga kaip tik jums. Kad jūsų kūnas taptų sąjungininku, o ne išdaviku, turite gerai išstudijuoti gestų abėcėlę, įsivaizduoti, ką reiškia kiekvienas neverbalinis signalas. Siūlome jums šią knygą, kad galėtume toliau pasinaudoti vertingiausia patirtimi, įgyta ją perskaičius.

Ką sako žmogaus gestai?

Taisyklė #1

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš galvoju“.

Mąstantis žmogus nėra realybėje, jis negirdi ir nemato, kas vyksta aplinkui, nes yra savo minčių ir fantazijų pasaulyje. Reikia pastebėti: kai žmogus mąsto ar fantazuoja, nešvaistykite svarbių argumentų, jis vis tiek jų nesuvoks, neišgirs.

Reikia atsiminti, kad mąstančiam žmogui yra aktyviausia smegenų sritis, todėl jis bando sutelkti mūsų dėmesį į ją, tarsi įspėdamas: „Netrukdyk – aš galvoju“. Mintyse paskendusiam ir nuo pokalbio atitrūkusiam žmogui būdingi tokie gestai: rankos prie kaktos įvairiose pozicijose, žmogus gali trinti smilkinius, pasikasyti pakaušį. Tokie gestai turi kitą paskirtį: žmogus taip bando padidinti smegenų efektyvumą, pritaiko savo „mąstymo aparatą“ kebliai problemai išspręsti. Vadinasi, visokie glostymai ir įbrėžimai.

Be gestų, žmogaus laikysena atskleidžia mąstantį žmogų. Prisiminkite Auguste'o Rodino „Mąstytoją“: jis sėdi, skruostą pasidėjęs ant rankos. Jei jūsų pašnekovui būdinga tokia laikysena, greičiausiai jis buvo atitrauktas nuo jūsų pokalbio ir galvoja apie kažką savo. Norėdami patvirtinti savo prielaidas, atkreipkite dėmesį į jo žvilgsnį. Žmogui, esančiam toli, toli – savo svajonėse ir fantazijose – būdingas vadinamasis „žvilgsnis į niekur“: nėra, nesusikaupęs.

Pagal mąstančio žmogaus laikyseną galite apytiksliai nustatyti, apie ką jis galvoja. Jeigu žmogus remiasi dešine ranka arba trina dešinę smilkinį, vadinasi, jo mąstymas (pagal smegenų įtakos zonų kryžminio pasiskirstymo dėsnį) dalyvauja kairysis smegenų pusrutulis, kuris yra atsakingas už žmogaus loginiai, analitiniai gebėjimai. Vadinasi, šiuo metu žmogus yra užsiėmęs analize, jį jaudina klausimai, reikalaujantys detalių skaičiavimų. Šiuo atveju žmogaus žvilgsnis gali būti koncentruotas, sutelktas į vieną tašką. Jei žmogus remiasi į kairę ranką, tai reiškia, kad yra įtrauktas dešinysis smegenų pusrutulis, atsakingas už juslinę žmogaus prigimties pusę. Žmogus greičiausiai filosofuoja, fantazuoja, jo mintims trūksta aiškumo, konkretumo ir nereikalauja analizės. Žvilgsnis sutelktas ne į vieną tašką, o priešingai – neryškus, nukreiptas į niekur.

Ką sako žmogaus gestai?

Taisyklė #1

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš galvoju“.

Jei savo pašnekove pastebite panašius ženklus, gali būti, kad jis jūsų neklauso, o yra pasinėręs į savo mintis. Norėdami įsitikinti, kad jis suvokia informaciją, galite užduoti jam klausimą. Jei atsakymo nėra, žinokite, kad jūsų pašnekovas yra giliai susimąstęs. Reikia arba palaukti, kol jis pabus iš savo minčių, arba paveikti jį: ką nors garsiai pasakyti arba paliesti.

2 taisyklė

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Mane domina“.

Svarbu suprasti, ar pašnekovas jumis domisi. Dažnai žodiniai susidomėjimo ženklai yra įsivaizduojami ir tik neverbalinio bendravimo pagalba galite suprasti, kaip susidomėjęs jūsų pašnekovas. Žodžiu, pašnekovas gali parodyti susidomėjimą užduodamas klausimus, patikslindamas detales, prašydamas pakartoti. Bet tai, deja, nėra 100% susidomėjimo rodiklis. Klausimai gali reikšti tik nenorą jus įžeisti, formalų mandagumą, bet ne susidomėjimą.

Susidomėjęs žmogus dažniausiai gana šykštus gestais. Žmogus gali būti taip susikoncentravęs į pašnekovą ar įdomią informaciją, kad stengiasi netriukšmauti, kad nepraleistų pokalbio gijos. Ne veltui klasėje ar auditorijoje, kur moksleiviams ar studentams įdomu, apie ką kalba mokytojas, tvyro tobula tyla.

Tačiau yra ir kitų neverbalinių būdų nustatyti pašnekovo susidomėjimą. Žmogus, besidomintis tuo, kas vyksta, visa savo esybe siekia priartėti prie informacijos šaltinio. Galima pastebėti kūno pakrypimą link kalbėtojo: klausytojas stengiasi būti arčiau jo.

Pasitaiko, kad žmogų taip nuvilia tai, kas vyksta, kad jis tiesiog nustoja valdyti savo kūną. Jis gali pamiršti uždaryti burną ar plačiai atmerkti akis – tai veido požymiai, rodantys, kad žmogus nustebęs, nustebęs, labiausiai besidominčio būsenoje.

Jei nepavyko aptikti nė vieno iš išvardytų jūsų pašnekovą dominančių „simptomų“, turėtumėte skubiai pakeisti taktiką - pakeisti pokalbio temą, padidinti to, kas sakoma, emocionalumą, kitaip jūsų žinutė pašnekovui bus nereikšminga. ir neduos reikiamų rezultatų.

3 taisyklė

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš tave gerbiu“

Pagarba yra vienas iš tų žmogiškųjų santykių aspektų, kuriuos turite pasiekti per visą savo gyvenimą. Gali būti sunku nustatyti, ar asmens pagarba yra teisinga, ar klaidinga. Ar jie duoda jums ranką su noru jus pasveikinti, ar dėl nusistovėjusios tradicijos?

Pagarbą rodančių gestų nėra tiek daug. Norėdami nustatyti, kaip jie elgiasi su jumis, atkreipkite dėmesį į tai, kaip asmuo su jumis sveikinasi. Rankos paspaudimas – labai sena tradicija, anksčiau turėjusi ne tik ritualinę prasmę – pasveikinti atvykėlį, bet ir reikšti, kad žmonės vieni su kitais ateidavo be blogų ketinimų, be ginklų. Dabar šis ritualas įgavo kitas reikšmes. Asmuo, kuris su jumis elgiasi pagarbiai, pirmas arba kartu su jumis paduoda ranką. Jis nesistengia iš karto nuimti rankos: pagarbus rankos paspaudimas turėtų būti ilgas. Ranka turi būti ištiesta ir jokiu būdu nesulenkta per alkūnę. Taigi žmogus neturėtų kelti jums nepatogumų, neversti pasitempti. Greičiau, priešingai, jis stengiasi sukurti jums patogiausias sąlygas.

Pagarbos gestu galima laikyti tai: vyras moteriai paspaudžia ranką išvažiuojant iš viešojo transporto. Tai gali būti ir formalu, tai tik reiškia, kad žmogus yra susipažinęs su gerų manierų taisyklėmis. Jei tai yra tikros pagarbos gestas, ranką duodantis asmuo turėtų pažvelgti į jus ir pabandyti pagauti jūsų ranką.

Oksana Sergejeva

Įvadas

1 skyrius

2 skyrius

3 skyrius

4 skyrius

5 skyrius

Nežodiniai agresijos signalai

Taisyklė Nr.31

Valia "kumštyje"

Labai svarbu sugebėti atpažinti agresyvų žmogų pagal neverbalinius signalus. Agresija suprasime ne tik tiesioginį jėgos poveikį, bet ir neigiamą požiūrį bei susitelkimą į konfrontaciją.

Pagrindinis agresijos gestas – sugniaužta ranka į kumštį. Šis gestas gali turėti skirtingą agresijos laipsnį. Jei jūsų pašnekovo rankos yra ištiestos per siūles, o abi sugniaužtos į kumščius, tai yra didėjančio žmogaus negatyvumo ženklas, jis ruošiasi kovai. Jei kumščiai palaipsniui kyla ir pasiekia krūtinės lygį, tai yra nerimą keliantis veiksnys. Vyriškis užėmė kovinę poziciją, ruošėsi smūgiui, o iki atviros agresijos pasireiškimo liko vos kelios sekundės. Jei jūsų pašnekovo kumščiai pradeda „niežti“ - jis trina vienos rankos pirštus, kita ranka sugniaužtas į kumštį, tada jis taip pat yra neigiamas jūsų atžvilgiu.

Jei jūsų pašnekovas rankomis apsiveja pečius, tai yra užgniaužtos agresijos ženklas. Tai reiškia, kad žmogus yra pasirengęs veržtis į mūšį, tačiau bando save suvaržyti. Jeigu neketinate su juo leistis į dvikovą, tuomet, matydami tokį gestą, turite pakeisti derybų taktiką: keisti temą, toną.

Būdingas jūsų atžvilgiu agresyvaus žmogaus gestas – uždėti rankas už nugaros ir sugriebti už riešo. Šis gestas pavojingas, nes pašnekovui nematomas, jei žmogus atitraukia rankas už nugaros, atrodo, kad jis kažką nuo tavęs slepia, galbūt tai ginklas artėjančiai kovai. Tačiau net ir be ginklo šis gestas pats savaime yra labai pavojingas ir reiškia, kad asmuo aiškiai turi blogų ketinimų.

Norėdami išlyginti agresyvią pašnekovo nuotaiką, galite naudoti šias neverbalines priemones. Pirmiausia pabandykite sumažinti atstumą tarp jūsų, naudokite lytėjimo įtaką – palieskite žmogų. Atminkite, kad visi jūsų veiksmai ir judesiai turi būti itin lėti, kad pašnekovas jų nepriimtų kaip jūsų puolimą. Taip pat atminkite, kad jei jis yra „besąlygiškai“ agresyvus, tai yra, iš anksto planuoja kovą, nepaisant jūsų elgesio, tada jokios priemonės jums nepadės. Turėtumėte pagalvoti, kaip nutraukti pokalbį ir eiti į saugią vietą, suteikiant jam galimybę nukreipti savo agresiją prieš ką nors kitą.

Taisyklė Nr.32

Karingos pozos

Agresyvus žmogus pasižymi ypatinga laikysena, laikysena ir eisena. Šie neverbaliniai ženklai galės atiduoti savo karingą savininką. Jūsų užduotis yra sugebėti juos iššifruoti.

Kario poza gali rodyti agresyvų žmogaus požiūrį: žmogus plačiai išskleidžia kojas, kad jaustųsi užtikrintai, kad po kojomis būtų atrama. Jo kūnas šiek tiek pasviręs į priekį. Paprastai jis stengiasi uždengti tam tikras kūno dalis, jei tu pradedi pulti pirmas. Šios sritys yra labiausiai pažeidžiamos žmogaus vietos. Vyrams tai kirkšnių sritis, nosis, žandikaulis. Moterims (nors toks ryškus agresijos pasireiškimas tarp moterų nėra toks populiarus, bet vis tiek įmanoma) – tai krūtinės sritis ir veidas.

Agresyvi eisena yra labai ryški – žmogus vaikšto labai plačiai, kartais net šokinėja, kad greitai pasiektų savo tikslą, aktyviai mojuodamas rankomis, kartais gali pradėti bėgti – tai didelės įtampos požymis.

Jei įtariate savo pašnekovą blogais ketinimais, turėtumėte atkreipti dėmesį į jo laikyseną. Jeigu jūsų įtarimai teisingi, vadinasi, jūsų pašnekovas nestovi tiesiai, išsitempęs visu ūgiu. Šiek tiek atsisėdo, suspaudė galvą į pečius - įaugo į žemę, tapo kompaktiškas, o dabar jam patogu smogti. Jei sėdite, jūsų pašnekovas gali ištiesti kaklą į priekį ir atmesti pečius atgal. Be to, jo galva bus šiek tiek pakreipta taip, kad jo kakta būtų nukreipta į jus, kiečiausią galvos vietą, pasiruošusią atlaikyti jūsų smūgį.

Taisyklė Nr.33

Plėšrūno išvaizda

Jei žmogus nesistengia slėpti neigiamų emocijų, tada jas labai lengva atpažinti pagal veido išraiškas. Tai gana iškalbingai atspindi emocinę nuotaiką. Kaip nustatyti, kad jūsų pašnekovas yra agresyvus?

Agresija yra savotiška gynybinė organizmo reakcija. Žmogus pradeda rodyti agresiją, kai tik supranta, kad kai kuriais dalykais yra daug prastesnis už jus. Tai gali būti pykčio, neapykantos, pavydo produktas. Galbūt jūsų pašnekovas yra silpnesnis už jus oratorystės menu, neturi įtikinėjimo talento, supranta savo intelektualinį nepilnavertiškumą, todėl, nesant kitų argumentų, kyla noras jus nugalėti jam prieinamu būdu – su jėgos pagalba.

Agresijos veido mimika labai aktyvi – tai antakiai nukrypę link nosies tiltelio, išsiplėtusios šnervės, svyrantys skruostikauliai, kartais girgždantys dantys, labai stipriai suspaustos lūpos. Tai veido požymiai, kad jūsų pašnekovas yra labai agresyvus. Šie veido signalai ne visada atsispindi veide, dažniausiai yra vienas ar du ženklai. Jei pašnekovo veide pastebėjote bent vieną iš minėtų signalų, būkite atsargūs – jis nėra jumis labai patenkintas.

Ypatingą dėmesį atkreipkite į savo žvilgsnį. Agresyvaus žmogaus žvilgsnis iškalbingai byloja, kad jo savininkas pasiruošęs suplėšyti priešininką į gabalus. Tai labai sunkus, skvarbus žvilgsnis, toks, kaip plėšrūnas žiūri į savo grobį, besiruošiantis pulti.

Taisyklė Nr.34

Žodinė dvikova

Agresyvų žmogaus požiūrį gali lemti tai, kaip jis su jumis kalbasi. Jo žodžiai – tarsi smūgiai: aštrūs, aiškūs garsai, tarp kurių gana ilgos pauzės. Nenoras pradėti su jumis dialogą taip pat gali būti paslėptos agresijos apraiška.

Jei žmogus yra agresyvus, jis dažniausiai padidina savo balso garsumą. Ir jis tai daro nesąmoningai, norėdamas išprovokuoti jus veiksmams, kurie jam naudingi, arba įbauginti. Galbūt jūsų oponentas neturi kompetentingos žodinės argumentacijos, todėl savo požiūrį bando paaiškinti kitais būdais, tai yra, griebiasi ne žodžių galios, o balso garsumo.

Savo požiūrį jis bando paaiškinti „suprantamai“, lėtu tempu. Kaip taisyklė, jam to nepavyksta padaryti. Tiesą sakant, jis jus provokuoja, bandydamas, kaip sakoma, „prie tavęs užkliūti“: „Ar aš neaiškiai paaiškinu? Visa tai daroma siekiant sukelti baimę savo pašnekovui, įgyti pranašumą prieš kovą. Jis stengsis provokuoti, naudodamas paniekinančias ir sarkastiškas intonacijas, kikendamas ir šypsodamasis.

Agresyviam žmogui būdingas balso tembro pažeminimas, žemesnių tonų, intonacijų naudojimas, kartais užkimimas. Tokie balso pokyčiai taip pat turi tikslą išgąsdinti pašnekovą.

Kartais agresija nespėja peraugti į muštynes, o žmogus pratrūksta rėkdamas. Agresiją sulaikantis žmogus yra stiprios įtampos būsenoje. Jei niekada nedavėte jam priežasties naudoti jėgą, tai nesumažins jo įtampos. Ir jam vis tiek reikia paleidimo. Labai dažnai šis išleidimas įvyksta riksmo forma. Tai taip pat yra tam tikra neverbalinė agresijos išleidimo forma. Jei jis pradės rėkti, vargu ar jis panaudos jėgą prieš jus. Jis tiesiog neturėjo jėgų kovoti. Esant tokiai situacijai, geriau palaukti, kol jo pyktis nurims ir jis nurims.

Galite pabandyti pašalinti pašnekovo įtampą neverbalinių užuominų pagalba. Naudokite savo balso jėgą, kad jį nuramintumėte, nuraminti. Turėtumėte kalbėti lėtai, švelniai, meiliai, tarsi užliūliuodami jį, užliūliuodami jo budrumą. Galite sakyti ką tik norite, pavyzdžiui, reikalauti savo nuomonės, kuri jį išbalansavo, tačiau, remdamasis neverbaliniais signalais, jis turėtų perskaityti: „Nebijok manęs. Aš esu tavo draugas. Nusiramink. Nesijaudink. Geriau su manimi draugauti - tai pelningiau. Jei sugebėsite teisingai panaudoti savo vokalines galimybes, tada jūsų agresyvus pašnekovas jums paklus, sušvelnins savo užsidegimą, jo agresija išnyks arba bus pasukta kita linkme.

6 skyrius

7 skyrius

Išvada

Žmonija kuria specialias sintetines kalbas, kad skirtingų tautybių žmonės galėtų bendrauti vieni su kitais. Tiesą sakant, jums nereikia nieko išradinėti, tiesiog atsigręžkite į mūsų kūno prigimtį: naudodami gestų kalbą galite lengvai paaiškinti užsieniečiui, kur yra Raudonoji aikštė, tiesiog parodydami jos kryptį arba paklausti svetimakalbio, ką. jau laikas. Gestų kalba yra universalus bendravimo būdas.

Gyvename užkoduotų signalų, neiššifruotų ženklų ir simbolių pasaulyje, kuriuos siunčiame vieni kitiems tikėdamiesi, kad bent kas nors mus teisingai supras. Bet, kaip taisyklė, taip neįvyksta, žmonės negali suprasti vieni kitų, visų pirma dėl to, kad jie yra per daug nuvilti nuo savęs, su savo mintimis ir nekreipia dėmesio į kitus. Yra ir kita nesusipratimo ir negebėjimo užmegzti kontakto priežastis: žmonės dar neišmoko skaityti neverbalinių signalų kalbos. Nežodinių simbolių skaitymas yra visas mokslas, kurio reikia mokytis visą gyvenimą. Juk gestai, mimika, laikysena kiekvienam žmogui yra individualūs. Šioje knygoje bandėme kalbėti apie tuos signalus, kuriuos mokslininkams pavyko iššifruoti, apie tuos universalius ženklus, kuriais mes išreiškiame savo emocijas, jausmus ir mintis. Kiek liko už kadro? Nemoku suskaičiuoti. Net ir norėtume, negalėtume aprėpti visų neverbalinio bendravimo su jumis niuansų ir smulkmenų ne todėl, kad atlikome nekokybiškus tyrimus, o todėl, kad neįmanoma suvokti neaprėpties. Yra per daug neverbalinių užuominų, kad tilptų į vieną knygą. Norėdami tai padaryti, turite sudaryti enciklopediją – neverbalinių signalų žodyną, kuris nenusileis, o gal net pranoks skaičiumi pačias išsamiausias aiškinamųjų žodynų versijas.

Tačiau vis dėlto, išstudijavę šią knygą, tapote vertingų žinių, kurios padės užmegzti ryšį su kitais ir suprasti, koks žmogus yra priešais jus, savininku. Galėsite skaityti žmogų kaip atverstą knygą, išmoksite suprasti ne tik jo žodžius, bet ir slaptas, paslėptas mintis.

Dėkojame, kad atsisiuntėte knygą iš nemokamos elektroninės bibliotekos TheLib.Ru

Palikite atsiliepimą apie knygą

Oksana Sergejeva

Įvadas

Oksana Sergejeva

Gestų kalba. Kaip skaityti mintis be žodžių? 49 paprastos taisyklės

Įvadas

Žmogus informaciją perteikia ne tik žodžių pagalba (žodžiu), bet ir gestais, veido mimika, laikysena, žvilgsniu, išvaizda, atstumu pokalbio metu, dekoracijomis – tai yra neverbalinių signalų pagalba. Įrodyta, kad didžiąją dalį informacijos apie žmogų (apie 80%) gauname iš neverbalinių šaltinių, o žodžiai suteikia tik 20% visos informacijos. Labai dažnai neverbalinė informacija lieka mūsų suvokimo „užkulisiuose“, nes nemokame jos skaityti ir interpretuoti.

1 skyrius

Ką sako žmogaus gestai?

Taisyklė #1

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš galvoju“.

2 taisyklė

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Mane domina“.

3 taisyklė

Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš tave gerbiu“

Taisyklė Nr. 1 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš galvoju“.

Be gestų, žmogaus laikysena atskleidžia mąstantį žmogų. Prisiminkite Auguste'o Rodino „Mąstytoją“.

Jei jūsų pašnekovui būdinga tokia laikysena, greičiausiai jis buvo atitrauktas nuo jūsų pokalbio ir galvoja apie kažką savo. Norėdami patvirtinti savo prielaidas, atkreipkite dėmesį į jo žvilgsnį. Žmogui, esančiam toli, toli – savo svajonėse ir fantazijose – būdingas vadinamasis „žvilgsnis į niekur“: nėra, nesusikaupęs.

Taisyklė Nr. 2 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Mane domina“.

Taisyklė Nr. 3 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš tave gerbiu“.

Galvos palenkimas yra pagarbos gestas. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip žmogus pakreipia galvą. Pagarbų nusilenkimą gali lydėti vokų nuleidimas (tai kilusi iš senovinės karališkosios sveikinimo tradicijos – jie tokie didingi ir galingi, kad žmonės net nedrįso į juos pažiūrėti, todėl nuleido vokus).

Kai kuriose Vakarų šalyse apsikabinimas yra neverbalinis būdas parodyti meilę ir pagarbą žmogui, net jei abu žmonės nėra artimi. Apkabinimai leidžiami po pirmojo susitikimo, jei žmonės vienas kitame rado giminingų dvasių. Tai iš esmės yra atstumo tarp žmonių sumažinimas iki minimumo. Kitaip tariant, jūs įsileidžiate nepažįstamąjį į savo asmeninę zoną ir įsiveržiate į jo asmeninę erdvę. Yra tiesioginis kontaktas, reiškiantis: „Aš tave suprantu, priimu, elgiuosi su tavimi pagarbiai“. Mūsų šalyje, kaip taisyklė, apsikabinimai priimtini tik tarp artimų draugų ir giminaičių.

Taisyklė Nr. 4 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „abejoju“.

Kokie gestai, pozos ir veido išraiškos rodo, kad žmogus abejoja dėl sprendimo? Kaip nustatyti, kad jis nėra pasirengęs objektyviai įvertinti vykstančių įvykių? Galite nesunkiai apskaičiuoti, ar jūsų pašnekovas yra linkęs su jumis sutikti ir priimti jūsų požiūrį.

Abejonių būsena yra dvejopa būsena. Jis turi savo pliusų ir minusų. Žmogus, viena vertus, dar neatsisakė jūsų, nepriėmė galutinai neigiamo sprendimo, nepasako jums „ne“. Kita vertus, jūsų argumentas nėra pakankamai įtikinamas, žmogus dar nesutiko su jūsų argumentais.

Nepriėmusiam sprendimo žmogui būdingi gestai ir refleksijos pozos, kurios rodo, kad jis dar analizuoja situaciją ir yra kupinas dėmesio. Jis gali išreikšti nepasitikėjimą. Jei žmogus abejoja jūsų pateiktais argumentais, jis stengiasi nežiūrėti jums į akis. Jo žvilgsnis gali klaidžioti po kambarį, jis gali žiūrėti pro langą, bandyti abstrahuotis nuo jūsų argumentų ir savarankiškai galvoti apie jūsų pasiūlymo privalumus ir trūkumus. Dar pavojingesnė kryptis žiūrėti – link išėjimo. Tai reiškia, kad jis yra linkęs atsakyti neigiamai ir artimiausiu metu ketina išvykti.

Abejojančiam žmogui būdingi pirštavimo, trynimo, draskymo gestai – pasikartojantys, monotoniški. Šie gestai turi tokias reikšmes: pirma, jie siejami su psichine veikla (žmogus galvoja apie jūsų argumentus), antra, jais siekiama atitraukti jūsų dėmesį ir supainioti jus. Abejojantis žmogus nesusikoncentruoja į jus ir jūsų ginčus, jo judesiuose ir gestuose jaučiamas nervingumas ir nervingumas.

Štai keletas tokių gestų pavyzdžių: akių trynimas ar įbrėžimas, burnos kampučiai reiškia, kad žmogus įtaria, kad meluojate, o jūsų ginčuose užkliūna.

Kitas gestas, aiškiai rodantis, kad žmogui kyla abejonių, yra gūžtelėjimas pečiais. Dažnai tai yra nesąmoningas gestas. Pavyzdžiui, žmogus gali su jumis sutikti arba nesutikti, bet tuo pačiu visiškai netyčia gūžčioja pečiais – tai neverbalinis signalas, rodantis jo neapibrėžtumą priimant sprendimą. Tokia žodinio ir neverbalinio elgesio disharmonija rodo, kad galite pakeisti situaciją. Net jei pašnekovas priėmė jums nepalankų sprendimą, galite jį įtikinti. Jei jis sutiko su jūsų argumentais, bet išreiškia netikrumą ir gūžteli pečiais, tai reiškia, kad turite sustiprinti jo pasitikėjimą priimtu sprendimu. Priešingu atveju, pabendravęs su kitais žmonėmis, jis persigalvos.

Taisyklė Nr. 5 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš budiu“.

Jei žmogus jaučia jūsų grėsmę, baiminasi, kad galite jį užpulti ar padaryti ką nors ne itin malonaus jam, jis iš karto pradeda neverbalinę gynybą. Grėsmės situacija gali visiškai neatsispindėti jo žodžiuose, tačiau jis pradeda elgtis kitaip. Tereikia įdėmiai į jį pažvelgti, tada suprasi, kad jis tavęs bijo.

Žmogus pradeda naudoti specialius gestus, kurie reiškia: „Stop. Sustabdyti. Jaučiu, kad čia yra laimikis“. Jei žmogus sukryžiuoja rankas ant krūtinės, pirštų galiukus nukreipia į skirtingas puses, o ištiestą ranką ir delną pasuka į jus, tai signalizuoja, kad turėtumėte sustoti. Ištiesta ranka turi ir kitų reikšmių: visų pirma, šis signalas neleis prieiti arčiau, įsibrauti į jo asmeninę erdvę, žmogus nesąmoningai uždeda tarp jūsų barjerą, be to, tokiu būdu bando užčiaupti burną jis tavo žodžiuose jaučia paslėptą grėsmę.

Atsargiam žmogui būdingas ypatingas žvilgsnis: jis žiūri į tave taškas, stebi kiekvieną tavo gestą, judesį turėdamas vienintelį tikslą – nepraleisti akimirkos, kai tavo rankose pasirodo „peilis“. Šis „peilis“ gali turėti simbolinę reikšmę: galite smogti žodžiu, smogti žiauriu pokštu ar pranešti nemalonią naujieną. Būtent šią akimirką iš jūsų laukia pašnekovas. Jei pokalbyje dalyvauja keli žmonės, budrus pašnekovas labai greitai apsižvalgo nuo vieno prie kito.

Žmogus, kuris jaučia jūsų grėsmę, gali iš anksto pasiruošti išsigelbėjimo kelią – jis visada pastebi, kur yra durys, kad pasitvirtinus jo prielaidoms ir jums sukėlus jam grėsmę, jis greitai rastų išeitį.

Kaip galima neutralizuoti tokius signalus? Kad žmogus prarastų grėsmės jausmą, reikia jį nuraminti ir užmegzti su juo kontaktą. Pirmiausia pasistenkite priartėti prie jo kuo arčiau, nepaisant jo noro tolti. Naudokite lytėjimo įtaką – palieskite jį, paglostykite, galite paimti jo ranką dilbio srityje. Šie judesiai neturėtų būti aštrūs ar grubūs, kitaip jis laikys juos jūsų puolimo pradžia. Stenkitės kalbėti lėtai ir pakankamai garsiai, kad žmogus jus išgirstų, kitaip jis manys, kad bandote kažką nuo jo nuslėpti. Jei sėdite prie stalo priešais vienas kitą, turėtumėte pereiti prie jo. Jei pavyks išvengti konfrontacijos ir sumažinti spaudimo jausmą, tada jūsų pašnekovas galės atsipalaiduoti, o jūsų dialogas bus konstruktyvesnis.

Taisyklė Nr. 6 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš pasiruošęs eiti į kompromisus“

Rasti kompromisą nėra lengva užduotis bet kurioje situacijoje, nesvarbu, ar tai būtų šeimos ginčas, verslo pokalbis ar akademinė diskusija. Tokiose situacijose svarbu pamatyti, ar jūsų priešininkas nori eiti į kompromisus. Žmogus gali pasakyti, kad nuo savo žodžių neatsitrauks, tačiau neverbaliniai signalai gali rodyti priešingai – žmogus pasiruošęs nuolaidžiauti.

Jei pastebite neatitikimą tarp žmogaus žodžių ir jo gestų, tai yra ženklas, kad galėsite iš jo gauti reikalingą sprendimą. Labai svarbu įžvelgti šį žodžio ir kūno disonansą ir teisingai jį interpretuoti. Jei oponentas sako, kad visiškai su jumis nesutinka, mano žodžius absurdiškais, bet tuo metu linkčioja galva aukštyn žemyn, tai rodo, kad jis yra pasirengęs priimti jūsų požiūrį ir tik prideda sau vertės, bandydamas pasiekti. sau palankesnes sąlygas. Jei pastebėjote tokį gestą, jums nereikia su juo stovėti ceremonijoje, reikalauti savo sąlygų ir būti tikram, kad anksčiau ar vėliau jūsų pašnekovas jas priims.

Gestų nebuvimas taip pat yra gestas. Jei žmoguje nerandame jokių neigiamų gestų, pavyzdžiui, sukryžiuotos rankos ir kojos, jis gana patogiai jaučiasi bendraudamas su jumis iš arti, lengvai įsileidžia į savo asmeninę erdvę, tai rodo, kad žmogus priima jūsų požiūrį. Tikėtina, kad jau padarėte pakankamai, kad patrauktumėte jį į savo pusę. Artimiausiu metu jis su jumis sutiks.

Jau apsisprendusiam žmogui būdingas tam tikras veido ir gestų ramumas. Nėra blaškančių judesių ar gestų, veidas išreiškia ramybę ir harmoniją. Net jei jis primygtinai reikalauja savęs, priešinasi jūsų įtikinėjimui, greičiausiai tai tik formalumas.

Diskusijoje, ginče linkęs į kompromisus žmogus elgiasi kiek impozantiškai, supranta: ginčas yra ginčas, bet jis jau viską pats yra nusprendęs. Jis gali labai įtikinamai apginti savo požiūrį ir būti viduje ramus, tačiau supranta, kad vis tiek reikės rasti sprendimą, kuris tiktų abiem pusėms.

Norėdami nustatyti, į ką linksta jūsų pašnekovas, atkreipkite dėmesį į naudojamus surašymo gestus, kurie, kaip taisyklė, neturi didelės reikšmės, bet kartais gali ką nors paaiškinti. Jeigu žmogus argumentus nukreipia tavo linkme, vadinasi, jis yra linkęs į tavo poziciją. Jei perdavimas nukreiptas priešinga kryptimi (atrodo, kad jis renka viską aplinkui, grėbia viską, kas blogai guli), tai rodo, kad žmogus ieško naudos, jis turi norą gauti maksimalią naudą iš derybų.

Taisyklė Nr. 7 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Esu linkęs į pasitikėjimo santykius“

Žmogus ne visada linkęs pasitikėti santykiais. Paprastai jis nesiekia įsileisti į savo vidinį ratą žmonių, kurie jam sukelia abejonių ar priešiškumo. Pagal neverbalinius signalus galite lengvai suprasti, ar žmogus jumis pasitikėjo.

Manoma, kad jei žmogus aktyviai su jumis bendrauja, tai reiškia, kad įgijote jo pasitikėjimą ir jis su jumis bendradarbiaus. Tačiau pašnekovo šnekumas ne visada reiškia, kad pelnėte jo simpatijas. Bendraujantys žmonės lengvai bendrauja su bet kuo, net jei jis jiems nepatinka. Kartais tik neverbaliniais signalais galima nustatyti tikrąjį požiūrį į jus.

Linkusio į pasitikėjimo santykius žmogaus gestai nukreipti į pašnekovą. Jis nukreips bet kokį neverbalinį signalą, ar tai būtų sąrašo gestas, jo laikysena, batų pirštai, nukreipti į jus, jūsų kryptimi. Visa tai yra ženklai, kad užmezgėte su juo ryšį, kuris gali duoti vaisių ateityje.

Turite atkreipti dėmesį į atstumą tarp jūsų. Jei jūsų pašnekovas išlaiko iki 70 cm atstumą, tai reiškia, kad jis žino etiketo taisykles ir nebando įsiveržti į jūsų asmeninę erdvę. Kita vertus, jei jis neįsileidžia tavęs į savo erdvę, jam tu nepakankamai patinka. Jei atstumas sumažintas iki 50 cm ar mažiau, galite pagirti save, kad esate toks žavus ir patrauklus bei radote požiūrį į žmogų.

Jei jau per pirmąjį susitikimą žmogus gali lengvai jus paliesti, paglostyti per petį, ištiesinti kaklaraištį ar šaliką, už žavesį ir žavesį galite drąsiai skirti 5 balus.

Žmogaus, įgavusio pasitikėjimo tavimi, veido išraiškos yra labai patenkintos. Pasitikėti nusiteikęs žmogus dažnai tau šypsosis, be to, juoksis atvirai, nesulaikydamas emocijų, nes tu jam patinki ir tavo draugijoje nėra ko gėdytis.

Asmuo, įgavęs pasitikėjimo tavimi, gali kopijuoti tavo gestus. Dažnai tai atsitinka nesąmoningai ir daroma ne tam, kad tau patiktų, o tiesiog todėl, kad jie nori būti šiek tiek panašūs į tave. Galite netgi atlikti eksperimentą: bendraudami su nauju žmogumi naudokite kokį nors nuolatinį gestą, pavyzdžiui, spragtelėkite pirštu. Jei pokalbio pabaigoje jūsų pašnekovas perėmė jūsų įprotį, tai reiškia, kad jūs labai sėkmingai susidorojote su užduotimi būti mylimam ir sugebėjote padaryti žmogui gerą įspūdį.

Taisyklė Nr. 8 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš ginuosi“.

Gynybos gestai gana iškalbingai rodo, kad žmogus nesąmoningai ar sąmoningai jaučia jūsų baimę arba jaučiasi kaltas. Jis yra tokioje situacijoje, kai jam reikia apsiginti nuo jūsų išpuolių, visi neverbaliniai signalai parodys, kad jis nori blokuoti jūsų bandymus jį paveikti.

Vienas iš labiausiai paplitusių ir ryškiausių apsaugos būdų yra sukryžiuoti rankas ant krūtinės. Šis signalas gali rodyti, kad žmogus nenori užmegzti kontakto, kad jam gėda, kad jis nori apsisaugoti nuo jūsų. Šiai kategorijai priskiriamas sukryžiuotos kojos gestas – žmogus tarsi praranda atramos jausmą po kojomis. Būdinga gynybos laikysena – tiesus kūnas, kūnas šiek tiek pasviręs į priekį, galva nuleista, kakta nukreipta į pašnekovą, akys nuleistos. Žmogus bando atimti smūgį kakta, apsiginti nuo jūsų žodžių. Ši poza padeda atspindėti negatyvumą.

Susidūręs su galimu priepuoliu, žmogus stengiasi uždengti skaudžiausią vietą. Vyrai naudoja pozą „futbolininkas sienoje“ – dengia kirkšnies sritį, taip apsisaugodami nuo galimų išpuolių. Jautrūs žmonės, kurie viską ima į širdį, stengiasi uždengti krūtinę širdies srityje, sukryžiuodami rankas ant krūtinės arba uždengdami širdį kairiosios rankos delnu.

Įvairių suvokimo tipų žmonės gali turėti skirtingus gynybos būdus – regos žmonės užsideda akinius, užsidengia akis rankomis, apsimeta, kad saulė akina akis, girdintys žmonės gali užsitraukti kepurę ant ausų, išsitiesinti ilgus plaukus, jei nėra nei vieno, nei kito, jie daro tam tikrą manipuliavimą ausimis, jas uždarydami. Kinestetiški žmonės, pasaulį suvokiantys pojūčiais, stengiasi išlaikyti atstumą, kad neprisiliestų prie pašnekovo, dažnai slepia rankas kišenėse, taip parodydami, kad nenori suvokti jūsų teikiamos informacijos. Žmonės, suvokiantys pasaulį pagal kvapą, gali atlikti manipuliacijas nosimi, jiems staiga gali prasidėti sloga – nevalinga gynybinė reakcija.

Žmogus ginasi nuo jūsų atakų, sukurdamas tarp jūsų matomas ir nematomas kliūtis. Tai gali būti išreikšta sienos, užtvaros pastatymu. Jei sėdite prie stalo ir matote, kad jūsų pašnekovas pradeda statyti kažką panašaus į šalia gulinčių daiktų (rašinukų, bloknotų) krūvą, tai reiškia kažką panašaus į jūsų santykiuose sukrautą „Didžiąją kinų sieną“. Kitaip tariant, jūsų pašnekovas kuria kažkokią konstrukciją, kuri bus apsauga nuo jūsų. Kitas žmogus gali veikti kaip siena. Gindamasis jūsų pašnekovas gali tyčia į jūsų pokalbį įtraukti trečiąją šalį. Pašalinis tam tikra prasme yra siena, nes besiginantis žmogus tikisi, kad jo neužpulsi trečiojo asmens akivaizdoje.

Taisyklė Nr. 9 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Man gėda“.

Kai žmogus jaučiasi nejaukiai, gėdijasi savęs, savo veiksmų, jis nori tik vieno – kad jo nepastebėtų, kad jo neliestų, o geriausia – kad įkristų į žemę. Nejaukumo jausmą labai lengva apskaičiuoti visu aibę neverbalinių priemonių, kuriomis jūsų pašnekovas gali bandyti jį užmaskuoti.

Kai tik žmogus pajus, kad jam gėda, jis iš karto stengsis nukreipti jūsų dėmesį nuo savęs, kad nepastebėtumėte akivaizdžių gėdos požymių, pavyzdžiui, veido paraudimo ar padažnėjusio pulso. Jis nori nusipirkti laiko grįžti į normalų gyvenimą, paslėpti nevalingas, nekontroliuojamas savo kūno reakcijas. Jūsų pašnekovas gali staiga griebti daiktą, staigiai atsistoti, pakeisti padėtį, pavyzdžiui, pabandyti užsimesti ant kėdės anksčiau ramiai kabėjusį švarką. Gėdos jausmo akimirką žmogus nutraukia akių kontaktą, nuleidžia akis, o jo žvilgsnis sustingsta ties kokiu nors objektu. Jo gestai ir judesiai tampa nervingi.

Prisiminkime epizodą iš Čechovo istorijos „Chameleonas“. Kai tik policijos prižiūrėtojas Ochumelovas padarė dar vieną klaidą ir jam pasidarė gėda dėl savo žodžių, jis iš karto bandė atitraukti aplinkinių dėmesį, supainioti, nusivilkdamas ir vėl apsivilkdamas paltą.

Jei žmogus turi įgimtą gėdos jausmą arba padarė labai sunkų nusikaltimą ir yra tikras, kad jam nebus atleista, jam kyla poreikis rengtis kuo nepastebimai. Tiesą sakant, tai yra gana rimta klaida naudojant neverbalinius ženklus. Jei atrodai nepastebimai, tai nereiškia, kad nebūsi pastebėtas. Atvirkščiai, jie tave pastebės, bet ignoruos, manys, kad su tavimi kalbėti nebūtina, ir liks gėdos jausmas, kuris gali išsivystyti į paranoją. Prisiminkime epizodą iš romano „Vėjo nublokšti“: Scarlet, suviliojusi draugės vyrą, iš pradžių visai nenorėjo eiti į savo vardadienį, tačiau Retas Butleris privertė tai padaryti. Ir paprašė, kad vilkėčiau ryškiausią suknelę – violetiškai raudoną. Jis tikėjo, kad taip Skarlet galės pajusti visą savo kaltės kartėlį. Tačiau iš tikrųjų ši suknelė ją išgelbėjo: sunaikino jos baimę dėl Melanie ir Ashley draugijos. Ryškūs drabužiai padeda savirealizacijai, suprantame, kad mūsų nepastebėti neįmanoma, mes tokie šviesūs: kaip žmogus atrodo, taip ir jaučiasi; Su ryškia apranga išsisukti iš nepatogių situacijų daug lengviau nei su visiškai diskretiškais drabužiais.

Nejaukumo jausmas padvigubėja, kai tik žmogus supranta, kad kiti pastebėjo jo nejaukumą. Todėl žmonės, kurių nerangumą atskleidžia, pavyzdžiui, veido paraudimas, atrodo dvigubai susigėdę. Jie suvokia, kad nesugebės nuslėpti gėdos ir dar labiau sutrinka. Taip, žinoma, labai sunku paslėpti nevalingą reakciją, tačiau žinant apie savo natūralų gebėjimą greitai užpildyti dažus, visada galite iš jo išeiti. Tokiomis akimirkomis daugelis žmonių beviltiškai apgailestauja, kad negyvena stebuklingame pasaulyje ir neturi nematomumo kepurės. Sėkmingiausias būdas, pasak psichologų, yra prisipažinti, kad tau gėda: „O, man labai gėda, kad vėluoju“, „Aš, žinoma, beprotiškai atsiprašau, bet šiandien neturiu grynųjų aš, ar galėtum sumokėti už mane kavinėje? Kai tik tai pripažinsite, jūsų nepatogumas išnyks. Kai tik išreiški savo būseną žodžiu, vidinė įtampa ir sumišimas iš karto dingsta.

Taisyklė Nr. 10 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš tavimi netikiu“.

Skepticizmo, nepasitikėjimo ir netikėjimo savo nuoširdumu gestus galima labai lengvai apskaičiuoti: beveik visada tai yra negatyvumo ir gynybos gestai. Net jei žmogus su jumis sutinka žodžiu, bet jo laikysena, mimika ir gestai rodo priešingai, pasitikėkite neverbaline kalba – ji atskleis jums tikrąsias žmogaus mintis.

Dažniausiai pasitaikantys gestai, rodantys nepasitikėjimą, yra gynybiniai gestai – sukryžiuotos rankos ir kojos. Žmogus sako, kad nenori suvokti informacijos, kuri ateina iš jūsų. Žmogus gali manipuliuoti ausimis – simboline prasme jis nuima makaronus, kuriuos pakabini ant jo.

Jis gali naudoti draudžiančius ir įspėjančius gestus, tarsi aiškiai parodydamas: „Suprantu, kad tu man meluoji, aš tavimi netikiu“. Pašnekovas gali užsiminti, kad tai žino, priglaudęs rankas prie burnos, tarsi sakydamas: „Užčiaupk burną“. Šis gestas turi variacijų: žmogus gali pasikasyti lūpas, burną, ausis. Kitas nepasitikėjimo gestas – neigiamas galvos papurtymas: net jei jis sutinka su tavimi, palaiko tavo požiūrį žodiniu lygmeniu, jis turi ką kita.

Veido išraiškos taip pat atskleidžia jūsų pašnekovo skepticizmą. Ant veido užrašytas nepasitikėjimas, vyras slepia akis. Jis gali skeptiškai šypsotis arba tiesiog išsišiepti: vienas burnos kampas pakeltas aukštyn, kitas – žemyn. Tokia šypsena rodo, kad jie tavimi netiki. Tai, ką jam sakai, jam atrodo juokinga.

Tai, kad jūsų apgaulė yra atskleista, net jei nesiruošiate atskleisti, suteikia asmeniui pranašumo prieš jus jausmą. Nežodiniu požiūriu tai gali būti išreikšta ypač nuolaidžiu požiūriu ir nenoru įsiveržti į jūsų asmeninę erdvę – „žemesnės kastos“ žmogų, kuris gali meluoti.

Kai kurie žmonės turi išvystytą pasaulio suvokimo kvapą, tokie žmonės yra labai jautrūs melui. Jie gali aiškiai parodyti, kad peržvelgė apgaulę, išpūtę šnerves: „Čia užuodžiu kažką nešvaraus“.

Gavus tokius neverbalinius signalus ir juos teisingai interpretavus, reikia keisti taktiką: arba pradėti sakyti tiesą, arba keisti argumentaciją, pasitelkiant stipresnius ir įtikinamesnius argumentus. Galbūt po to jūsų pozicija bus suvokiama kaip tiesa.

Taisyklė Nr. 11 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš bijau“.

Žmogus, atsidūręs baimės situacijoje, nesvarbu, ar tai artėjantis šuolis parašiutu, ar vieša kalba, visais įmanomais būdais stengiasi nuslėpti savo baimę. Jis pradeda būti drąsus ir kalbėti apie savo bebaimiškumą, todėl gali būti sunku apskaičiuoti baimę žodiniais ženklais. Tikrąją būseną galėsite nustatyti tik tada, kai sugebėsite teisingai iššifruoti neverbalinius signalus, kuriuos jis jums siunčia.

Kai bijome, dažniausiai gėdijasi savo baimės. Jei žmogus išgyvena baimę, jis stengiasi elgtis atsargiau, bet tuo pačiu stengiasi slėpti savo jausmus. Būtent todėl baimę patiriantiems žmonėms yra sukurta standartinė neverbalinė schema, kuri veikia beveik visais be išimties atvejais. Baimę patiriantys žmonės stengiasi savęs neišduoti, užgniaužti baimę, nudžiuginti, tam pasitelkia neverbalinius signalus.

Nežodiniai baimės ženklai yra ypatinga kategorija. Juos vienija tai, kad baimės situacijoje esantis žmogus nesugeba valdyti savo kūno, neturi jam galios. Išgirdęs stiprų balsą jis gali visiškai be jokios priežasties krūpčioti arba pašokti, jei tyliai prieinate prie jo ir traukiate iš užpakalio – tai rodo, kad žmogus įsitempęs ir galbūt kažko bijo.

Žmogus visais įmanomais būdais stengiasi slopinti baimės jausmą. Pavyzdžiui, jūs laikote egzaminą ir vienas iš mokinių staiga pradeda be reikalo garsiai kalbėti, vadinasi, jis patiria didelę baimę, bando susikaupti ir sumažinti savo baimę.

Žmogus, atsidūręs išsigandusioje situacijoje, gali staiga pradėti juoktis. Prisiminkime epizodą iš F.M. romano „Nusikaltimas ir bausmė“. Dostojevskis. Raskolnikovas, pirmą kartą susitikęs su tyrėju Porfiriumi Petrovičiumi, bando sukelti komišką efektą įsiverždamas į kabinetą, linksmai juokdamasis, tikėdamasis įtikinti tyrėją, kad į susitikimą eina be jokios baimės. Tačiau Porfirijus Petrovičius, būdamas patyręs psichologas, puikiai supranta, kad jo įtariamasis tik maskuoja savo būseną vaizdingu abejingumu ir bebaimis.

Baimę patiriantis žmogus gali pradėti švilpti, niūniuoti melodiją ar garsiai dainuoti. Tai irgi savotiškas bandymas nuimti įtampą. Kai žmogus tik pradėjo tyrinėti kosmosą, kiekvienas pilotas suprato, kad jo skrydis yra savotiškas žaidimas su mirtimi. Prieš skrydį, kai buvo filmuojamas kiekvienas kosmonauto žingsnis, kad vėliau būtų parodyta žmonėms – „Pažiūrėkite, kokie bebaimiai yra sovietų kosmonautai“, tie, kurie ruošėsi skristi, dainavo norėdami sumažinti stresą ir sumažinti baimę. Tik man artimi žmonės suprato, kaip jiems sunku užbaigti šį pastatą. Jie atrodė drąsūs ir bebaimiai, tačiau pagal neverbalinius signalus, pagal tai, kaip drebėjo lūpos, kaip blankiai spindėjo akys, artimieji atspėdavo tikrąją jų būseną.

Taisyklė Nr. 12 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš nervinuosi“.

Pagal žmogaus gestus, veido išraiškas ir laikyseną nesunkiai suprasite, kad jis nervinasi. Net jei ir pavyksta suvaldyti kalbą, jis stengiasi susitvardyti ir kalba gana ramiai, tačiau neverbaliniai signalai gali rodyti, kad jo būklė yra nenormali.

Labai nervingam žmogui būdingi gestai dažniausiai būna tokie: pirštų čiulpimas į svetimus daiktus, visokie įbrėžimai, glostymas. Be to, labai dažnai žmogus keičia vieną gestą kitu, bandydamas paslėpti savo nervingumą. Bet kaip tik ši greita neverbalinių signalų kaita ir gestų įvairovė atskleidžia nervingumo būseną.

Jei pastebėsite, kad jūsų pašnekovas nuolat braižo rankas ar veidą, tai gali reikšti, kad jis labai nervinasi. Viso kūno niežėjimas yra fiziologinė nevalinga organizmo reakcija. Kai esame nervingi, jaučiame nedidelį diskomfortą, kuris gali pasireikšti niežuliu, šaltkrėtis arba, priešingai, tvankusiu. Stresinėje situacijoje atsidūręs žmogus gali turėti norą nusirengti ar apsirengti, nepaisant to, kad orai nesikeičia. Tokiu atveju neturėtumėte praleisti tokių neverbalinių signalų, turite suprasti, kodėl žmogus nervinasi jūsų akivaizdoje.

Nervingas žmogus negali ilgai koncentruoti žvilgsnio į vieną objektą, nuolat dairosi, vertindamas situaciją, apsidairo, žiūri į aplinkinius, žvilgsnis klaidžioja po erdvę, neranda sau prieglobsčio. Ir juo labiau vargu ar patrauksi jo žvilgsnį. Jei jis žiūrės į tave, tai truks neilgai.

Žmogus atsidūręs situacijoje, pavyzdžiui, egzaminas ar artėjantis svarbus, bet ne itin malonus pokalbis, tampa šiek tiek neadekvatus ir nesusivaldo. Jei jis turi blogų įpročių, tada streso būsenoje žmogus pradeda juos griebtis, kad sumažintų stresą. Pavyzdžiui, jei jis rūko, jis netgi gali pradėti rūkyti vieną cigaretę po kitos. Jis gali kramtyti nagus ar suktis plaukus ant piršto – darykite bet ką, kad nusiramintumėte. Nukramtyti nagai – ženklas, kad žmogus nuolat nervinasi ir negali savęs valdyti.

Kitas aiškus nervingumo signalas yra nervinis tikas – nevalinga organizmo reakcija. Dėl stiprios vidinės įtampos žmogaus raumenys iš pradžių įsitempia, o vėliau pradeda trauktis. Jei pastebėjote, kad jūsų pašnekovo akies vokas trūkčioja, tai reiškia, kad jis atsidūrė ant lūžio slenksčio. Su juo geriau nesiginčyti. Kita nevalinga mūsų kūno reakcija – prakaitas. Jei žmogus gausiai prakaituoja, tada streso, baimės, o taip pat melo situacijoje jis atrodys kaip bėgikas, nubėgęs krosą du kilometrus – visas nusėtas prakaito lašeliais. Taip pat yra „šlapio“ delno sindromas: susitikę su pašnekovu suprasite, kad jis nervinasi, jei paspaudus ranką pajusite, kad jo ranka šlapia.

Veido mimika atskleidžia nervingą žmogų: jo veidą beveik visada iškreipia kokios nors grimasos, o esant streso būsenai būdingas mimikos pokytis. Pavyzdžiui, jei egzaminuotojas nusiteikęs teigiamai ir šypsosi atsakydamas į savo mokinio žodžius, tada pats respondentas nusišypso, tačiau tai yra nervinga šypsena, kuri asocijuojasi su noru įtikti. Jei egzaminuotojas visiškai nežiūri į studentą, tada studento veidas gali pakeisti savo spalvą: nuo blyškios iki raudonos - tai baimė ir nesėkmės baimė vienu metu.

Jei atsidursite stresinėje situacijoje, galite išvengti savęs atkūrimo atkūrę įprastą būseną. Kaip tu gali save kontroliuoti? Pirmiausia pradėkite kontroliuoti savo kalbą, stenkitės nenukrypti nuo vidutinio tempo, tokiu atveju galėsite atgauti ramybę. Jei situacija neįprasta ir jums sunku neatskleisti savo būklės, pasistenkite kuo greičiau susivokti – pavyzdžiui, gali padėti rankos glostymas, galite paprašyti laiko pertraukos. kad nusiramint.

Taisyklė Nr. 13 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš laimingas“.

Šiame skyriuje kalbėsime ne tik apie aukščiausią malonumo būseną – laimę, bet ir apie pozityvią nuotaiką apskritai, apie tas situacijas, kai žmogus patiria malonumą, kai džiaugiasi jį supančiu pasauliu ir yra pozityvioje nuotaikoje. nuotaika. Kaip galite nustatyti jo teigiamą požiūrį remiantis neverbaliniais signalais?

Žmogus gali patekti į euforijos būseną po to, kai, pavyzdžiui, gavo tai, ko taip ilgai ieškojo. Taigi žmogus jaučiasi laimę sužinojęs, kad tas, kurį yra įsimylėjęs, yra atsakomas, jei įstoja į universitetą, apie kurį svajojo, arba sulaukia pagyrimų iš gerbiamo žmogaus. Labai dažnai tokios būsenos žmogus tampa bejėgis ir pažeidžiamas, nes yra atviras. Laimės būsena – tai žmogaus būsena, kai jis suvokia jį supantį pasaulį tokį, koks jis yra. Dažnai tokiose situacijose žmogus visiškai nekontroliuoja savo kūno.

Iš mimikos labai lengva nustatyti, kad žmogus nusiteikęs teigiamai. Žmonių minioje tokį žmogų nesunku pastebėti iš plačios šypsenos „be jokios priežasties“ – jis tarsi kažką prisimena: laimė trykšta, šio džiaugsmo nuslėpti negali.

Labai dažnai pozityvus žmogus pažeidžia asmeninę savo pašnekovo erdvę. Jis naudoja asmeninius, intymius pasisveikinimo būdus – apkabinimus, bučinius. Jam patinka tiesioginis kontaktas su kitais žmonėmis, jam patinka liesti kitus, jis nori, kad žmonės įsiveržtų į jo asmeninę erdvę. Visišką harmoniją su pasauliu jaučiantis žmogus stengiasi būti pastebimas. Jis renkasi ryškių spalvų drabužius. Kartais laimingam žmogui kyla noras keistis – pasimatuoti tai, ko anksčiau nebuvo ir ko paprastai nedrįstų dėvėti: naujus madingus aksesuarus, žiedus, auskarus, ryškius batus.

Taisyklė Nr. 14 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Esu tikras, kad esu teisus“

Pasitikėjimas savimi yra ne tik tai, ką žmogus sako, bet ir kaip jis tai sako. Kokias intonacijas jis vartoja, kokius gestus naudoja, kaip stovi, kaip vaikšto, kur žiūri – visa tai gali pasakyti, kad priešais jus yra žmogus, pasitikintis savo teisumu ir jėgomis. Galite lengvai apskaičiuoti pasitikėjimą, jei kreipsitės į neverbalinę simboliką.

Pasitikinčiam žmogui būdingi ryškūs, spontaniški gestai. Pastebite, kad jūsų pašnekovas dažnai laiko rankas krūtinės srityje, bet jų nesukryžiuoja – tai liudija jo pasitikėjimą, pranašumo jausmą. Tokio pasitikėjimo ženklas gali būti sulenktų rankų gestas. Tokiame žmoguje niekada nepastebėsite nervingumo gestais. Jeigu savimi pasitikintis žmogus naudoja išvardijantį gestą, tai dažniausiai jis kreipiamas į visuomenę, pašnekovą. Nors tai atrodo kaip energijos išeiga, ji iš tikrųjų atima jūsų energiją, jei esate silpnesnis žmogus. O jei per daug nepasitiki savimi, gali nukentėti nuo bendravimo su tokiais žmonėmis, jie gali tave tiesiog išgąsdinti savo pasitikėjimu. Todėl svarbu atpažinti tokį žmogų ir mokėti jam atsispirti.

Būdingas pasitikėjimo savimi gestas yra rankų uždėjimas už galvos. Kai kuriems žmonėms tai atrodo nepadoru. Tai ne tik leidžia visiškai atverti krūtinės sritį dėl maksimalaus rankų ištiesimo, bet ir atidengia gana intymią laikomą pažastų sritį. Geriau nenaudoti tokio gesto. Toks pasitikėjimas yra panašus į aroganciją.

Pasitikintis žmogus kalba ypatingu būdu, maksimaliai išnaudodamas savo balso galimybes. Jo balsas yra pagrindinis ginklas. Žmogus sugeba valdyti savo balsą, kai reikia jį pakelti, nuleisti, kad pasiektų savo tikslus. Bet, kaip taisyklė, jo balsas yra tolygus, aiškus, tarp žodžių yra nedidelės pauzės, o tempas pastovus. Žodžiai yra tarsi būgno ritinys: „Aš vis dar stipresnis“. Asmuo, kuris mažiau pasitiki savimi, neabejotinai pradės abejoti savo pergale, net jei jis buvo tuo tikras.

Pasitikintis žmogus visada rengiasi tvarkingai, tačiau labai retai atsiduoda pertekliui. Pretenzingumas – raukiniai, lankeliai ir kaspinėliai – greičiau išimtis jų garderobe. Jie griežti savo aprangoje. Tačiau jie sugeba šokiruoti: pavyzdžiui, atverti kai kurias intymias vietas, siekiant paveikti pašnekovą.

Tokiems žmonėms būdingas nuobodus žvilgsnis, jie gali išlaikyti jus savo regėjimo lauke pakankamai ilgai nenuleisdami akių. Toks žiūrėjimo žaidimas yra būtinas norint išsiaiškinti, kuris iš jūsų yra stipresnis. Jei jie nori ką nors iš jūsų gauti, jie tarsi bando jus užhipnotizuoti: jie niekada nenuleis akių, kol nepasieks savo noru. Kai tik pastebite, kad jūsų pašnekovas bando jus paveikti panašiai (įsiskverbti į jūsų sielą), turite atremti jo įtaką, pastatyti kažkokį barjerą. Galite trumpam palikti pašnekovą arba užsidėti tamsius akinius.

Taisyklė Nr. 15 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Aš esu prispaustas“.

Galite atpažinti depresijos būseną žmogų, jei atkreipsite dėmesį į tai, kokias neverbalines priemones jis naudoja. Depresijos ir nelaimingumo būseną gali lemti neigiamų ir uždarų gestų naudojimas, nenoras bendrauti su kitais.

Depresija sergantis žmogus gestų minimaliai, nes jam trūksta energijos, o gestikuliacija reikalauja didelių energijos sąnaudų. Galva labai apsunksta nuo neigiamų emocijų gausos, todėl žmogus stengiasi visokeriopai ją palaikyti: gali remtis į delnus, gali tiesiog pakreipti į vieną pusę arba nuleisti žemyn.

Problemų turinčio žmogaus išvaizdos dažniausiai nėra. Jis nesidomi nei tavimi, nei tavo reikalais. Jis stengiasi užimti patogiausią kūno padėtį. Faktas yra tas, kad psichiškai kenčiantis žmogus supranta, kad šiuo metu negali pasiekti dvasinės harmonijos. Tačiau norėdamas pakelti tonusą, įtikti sau, jis siekia išorinio komforto. Pavyzdžiui, jei pastebėjote, kad jis miega vaisiaus padėtyje (susisukęs), tai rodo didelį nerimą. Tokia žmogui kuo patogesnė padėtis primena patį ramiausią ir laimingiausią jo gyvenimo laiką – kai jis buvo įsčiose. Jei žmogus sėdi ar stovi, jis stengiasi rasti atramą, į ką nors atsiremti, atsilošti kėdėje, kad užimtų stabilią padėtį. Atrodo, kad visos problemos jį tikrai spaudžia, kad jis yra sulinkęs nuo savo kūno svorio, spaudžiamas prie žemės, nukarę pečiai.

Depresinio žmogaus veido išraiška labai iškalbingai byloja apie jo būseną: burnos kampučiai nusukti žemyn, vokai pusiau užmerkti, sunku judėti, net itin nenoriai kalba.

Taisyklė Nr. 16 Kaip atpažinti gestus iš kategorijos „Man nuobodu“.

Svarbu laiku atpažinti, kad nuobodžiaujate savo pašnekovui, kad galėtumėte nutraukti pokalbį ar pakreipti jį kita linkme. Jei atkreipsite dėmesį į tai, kaip jie jūsų klauso, kokia jūsų kompaniono veido išraiška, kokius gestus naudoja, kaip sėdi, tuomet tiksliai nustatysite, ar jam patinka su jumis bendrauti, ar ne.

Nuobodus, bejausmis žvilgsnis, apatiška laikysena, pailgas veidas, nukaręs žandikaulis, šiek tiek nukritę akių vokai – visa tai yra nuobodulio požymiai. Ar pastebėjote, kad jūsų pašnekovas žiovauja? Taigi jūs nelabai jį linksminate. Toks gestas gali būti užmaskuotas arba suvaržytas. Žmogus užsidengia burną ranka – tai įrodymas, kad jo kantrybė baigiasi ir nebegali pakęsti jūsų klausytis.

Nuobodžiaujantis žmogus gali pabandyti pramogauti, kad nemiegotų. Tarkime, jis griebia šalia gulinčius daiktus, bet jam jų visai nereikia. Nepaisant to, šie objektai yra vienintelė pramoga: jis gali juos liesti, pasukti, mesti aukštyn ar atlikti kitokias manipuliacijas. Be to, jūsų draugas gali vartyti knygą ar žurnalą, nenorėdamas ten ko nors rasti. Jis gali ką nors nupiešti ant popieriaus lapo. Jei klausytojas užrašo paskui jus ir daro tai labai išsamiai, įskaitant įžanginius žodžius, visiškai nepakeldamas galvos, tai irgi signalas: jis net nebando galvoti apie tai, kas sakoma, daro įrašą. kad bent kažkaip paskui save užimtum.

Jūsų pašnekovas gali bandyti parodyti žodinį aktyvumą – užduoti klausimus, pritarti, tačiau tai ne visada yra absoliutus jo susidomėjimo rodiklis. Kad jis neabejingas pokalbio temai, supras lėtas kalbos tempas ir atpalaiduotos balso intonacijos.

Tai, kad žmogus nemėgsta jūsų draugijos, gali rodyti jo noras išvykti, išreikštas neverbališkai. Tai liudija tokie signalai: jūsų pašnekovas nuolat žiūri į duris, į savo kūną, kojų pirštai nukreipti į išėjimą. Žmogus gali demonstratyviai blaškytis su savo portfeliu, suktis su jame esančia spynele, užsegti jį aukštyn ir žemyn – visa tai yra nuobodulio ženklai, rodantys jo pasirengimą bet kurią akimirką išeiti.

Norėdamas bet kada išreikšti savo ketinimą išvykti, pašnekovas gali nusiimti akinius ir įdėti juos į dėklą. Tai reiškia, kad jis jau pakankamai apie jus girdėjo, jūsų argumentai aiškūs, turėtumėte arba apibendrinti pokalbį, arba pereiti prie įdomesnio klausimo.

Jei žmogui nuobodu, jis stengiasi užimti jam patogiausią padėtį, pamažu susirasti kokią nors atramą, yra atsipalaidavęs, nedėmesingas tavo žodžiams. Jei jūsų pašnekovas sėdi, įrodymas, kad jam nuobodu, bus jo „pasklidimas“ per stalą. Laikysena yra dėmesio lygio rodiklis. Atsipalaidavęs žmogus nesugeba suvokti informacijos.

Pranešimo peržiūros: 775

Iš viso:0
Susisiekus su 0
Google+ 0
Gerai 0
Facebook 0