Många tror att managementtekniker är användbara endast för dem vars yrke är relaterat till management. Faktum är att detta är en uppsättning tekniker som kan tillämpas på alla områden i livet där samhället är närvarande.
Ge inte efter för provokationerna från din gamla, skadliga granne, bygg rätt relationer med dina barn, etablera kontakt med obehagliga släktingar eller anställda; i slutändan kommer det att vara lönsamt att sälja din dacha eller till och med en soffa på Avito.
Med andra ord kommer uppsättningen av tekniker att fungera med absolut alla människor, oavsett deras kön, ålder och sociala status.
För personer i ledande positioner och entreprenörer är det första de bör göra att lära sig hur man hanterar människor. Naturligtvis räcker det inte bara med några trick från olika webbplatser.
Mästerlig hantering av människor kräver ett komplett utbud av tekniker och till och med en något modifierad världsbild.
Men jag ska berätta om detta senare, men nu – 10 sätt som kommer att vara användbara för dig i din karriär och i livet.
1. Högervy
Det finns en speciell look som får folk att räkna med dig, känna igen dig som en stark motståndare på det undermedvetna planet.
Denna syn kan vara användbar i alla kontroversiella situationer när du vill förklara att du är värd att ta hänsyn till och du fattar besluten här.
Du måste titta in i ögonen, men inte på ytan av ögat, utan som om genom det, titta in i själen. Resultatet är en genomträngande blick som deklarerar din beslutsamma attityd. Och folk känner det.
2. Energiavbrott
För att få som de vill använder människor ibland den taktlösa frågemetoden när de är omgivna av andra människor. Privat skulle du inte tveka att tacka nej eller svara negativt, men offentligt är du förvirrad och kanske håller med eller svarar för att inte verka girig, hemlighetsfull osv.
För att undvika att falla för detta bete kan du använda energipausmetoden. Du tittar in i personens ögon som om du är på väg att svara. Han förbereder sig på att acceptera ditt svar, men du svarar inte.
Du fortsätter att titta på honom men säger ingenting. Han tittar förvirrat bort, och sedan börjar man prata om något annat. Efter en sådan incident kommer han inte längre att försöka tvinga dig att svara offentligt.
3. Paus och uppmuntran
Ibland försöker människor kräva något baserat enbart på intensiteten i deras efterfrågan. Det vill säga, personen förstår i princip att hans krav är ogrundat, och du förstår detta.
Ändå kräver han aktivt och mycket känslomässigt något, i hopp om att du ska ge efter, av rädsla för konflikt. Om du stödjer hans tonfall eller börjar invända kommer en konflikt att uppstå.
Pausa istället och uppmuntra personen på ett vänligt sätt att fortsätta konversationen. Känner sig stödd kommer en person att sluta bli upphetsad och börja tala lugnare.
Men även efter det, stoppa inte tystnaden, nicka och uppmuntra honom att prata vidare. Personen kommer att börja förklara, sedan komma med ursäkter och slutligen be om ursäkt.
4. Ögonskydd
Naturligtvis är du inte den enda som använder vissa tekniker, och inte bara medvetet. Det händer att människor omedvetet känner vad de behöver göra för att uppnå det de vill, och de beter sig så.
Om du märker din samtalspartners blick kan han ha någon form av psykologisk påverkan på dig, vare sig det är medvetet eller inte.
Kom ihåg: du är inte skyldig att spela en stirrtävling med honom genom att acceptera reglerna för hans spel. Titta in i hans ögon, le, låt honom veta att du märkte hans blick och att du inte bryr dig, och titta på andra föremål.
5. Övervinna fientlighet
Livet konfronterar oss ofta med obehagliga människor som vi helt enkelt tvingas kommunicera och upprätthålla goda relationer med.
För att upprätthålla normal kommunikation eller få något från den här personen måste du verkligen övervinna din motvilja mot honom. Och inte bara sätta på ett falskt leende, utan genomsyras av sympati och vänlighet.
Hur gör man detta om du står inför en skandalös, otäck kille?
Föreställ dig honom som ett litet barn. Om ett barn beter sig illa betyder det att han är förbittrad, olycklig eller bortskämd. Det är i alla fall miljön som bär skulden för detta.
I grund och botten är det sant, så du lurar inte ens dig själv. När du ser den här personen som ett barn kan du inte vara arg på honom, och människor känner alltid vänlighet och sympati, och detta avväpnar dem.
6. Tryck
Många sätter press på sina anställda, släktingar och vänner att få det de vill ha. Hur det ser ut utifrån: upprepade upprepningar av samma krav - ibland mjuka, ibland hårda, ibland ihållande och känslomässiga, ibland diskreta.
Huvudsyftet med påtryckningar är att beröva dig hoppet om att begäran eller kravet kan undvikas.
Personen får dig att förstå att du helt enkelt inte kan göra det annorlunda, han kommer att stå på sig ända till slutet.
Vad kan du göra åt det? Det hjälper att kalla en spade för en spade. Till exempel kan du omedelbart fråga personen: "Utsätter du press på mig?" I regel går en person då vilse. Lika viktigt är förmågan att bestämt säga "nej".
7. Förmågan att säga "nej"
Du måste lära dig att säga "nej", detta kommer att vara mycket användbart i kampen mot olika typer av manipulatorer, bland vilka kan vara inte bara tvångsmässiga partners, utan också dina vänner eller familj.
Du måste lära dig att säga exakt detta ord - "nej". Inte "det kommer inte att fungera" eller "jag vet inte" eller "vi får se", utan ett bestämt "nej".
8. Förklara inte ditt avslag.
Detta är också en stor färdighet som förvärvas med erfarenhet. Om du vägrade någon, sa ditt företag "nej", klara dig utan förklaringar och ännu mer utan ursäkter.
Samtidigt ska du inte känna dig skyldig för att du vägrar utan förklaring. Folk känner den inre stämningen, och om du tvekar inom dig själv kommer de att få kommentarer från dig och kanske till och med övertala dig.
Återigen, det är inte alltid en bra idé att vägra utan förklaring, men det finns tillfällen då det är nödvändigt.
9. Position utan bevis
I förhandlingar spelar bevis på korrekthet ofta en negativ roll. Rätthet är ett tillstånd som överförs på nivån av förnimmelser. Du känner dig rätt och andra håller med dig.
Om du börjar bevisa din ståndpunkt med argument kan detta förstöra ditt förtroende för riktigheten.
Låt oss säga att du gör ett argument och din samtalspartner motbevisar det. Om du efter detta ger ett andra argument, betyder det att du håller med om att det första var misslyckat, och detta innebär förlust av dina positioner och orubblig tro på din rätt.
10. Fixa en ny roll
Om du tar på dig en ny roll - chef för en avdelning, lagkapten eller någon annan - måste du omedelbart fixa det och beskriva din befogenhet. Gör så snabbt som möjligt i din nya roll det du inte kunde göra i din tidigare roll.
Ge lite ordning, fatta ett beslut, be om svar från dina underordnade och så vidare. Ju längre du väntar med att ta dig an en ny roll, desto mer kan dina rättigheter minskas.
Dessa sätt att hantera människor och förhindra att du blir manipulerad är bara en liten del av alla tekniker inom managementkonsten som förändrar inte bara din kommunikationsstil, utan också din världsbild. Och du kan få det genom att lära dig av proffs.
Managementkonst och en ny världsbild
Ett storskaligt program med 40 onlineseminarier om ledarskapskonsten inleds i slutet av januari 2015.
Under 10 månader kommer ett seminarium att hållas en gång i veckan i form av en onlinesändning runt om i världen, där en affärscoach kommer att berätta intressanta tekniker, analysera enskilda fall av deltagare och hjälpa dem att skapa sin egen starka filosofi.
Coaching består inte bara av användbara metoder och tekniker som kan vara användbara, utan också av att arbeta med deltagare, med specifika människor och deras problem.
Dessutom är programmet lämpligt för både nystartade företag och erfarna entreprenörer.
Du kommer att ta reda på hur många misstag du gjort i ledningen, rätta till dem och aldrig upprepa dem.
Om du ska hantera människor behöver du helt enkelt en gedigen filosofi, karaktärsstyrka och kunskap om olika psykologiska knep. Du hittar allt detta i Vladimir Tarasovs program. Det är dags att anmäla sig.
God eftermiddag kära läsare! Oavsett om vi gillar det eller inte så påverkar vi andra människor under hela vårt liv. Huruvida detta inflytande kommer att vara under din kontroll beror bara på din önskan. Det finns en enkel påverkansteknik som hjälper dig att uppnå det du vill till en minimal kostnad. Idag skulle jag vilja prata om just detta. Mänsklig psykologi: hur man hanterar människor.
Varför behöver du personaladministration?
Bra chefer i stora företag genomgår många utbildningar och praktiska övningar för att lära sig att påverka människor. För att ett företag på flera miljoner dollar ska fungera som en klocka måste ledningen kunna hantera människor. Men dessa färdigheter kan hjälpa vanliga människor i vardagliga situationer.
Jag ska ge dig ett enkelt exempel. Hustrun vill att hennes man ska ta ut soporna. Hon följer efter honom och säger hela tiden: släng soporna, släng soporna, släng soporna. Som ett resultat irriterar hon honom så mycket att han flippar ut, de slåss, och som ett resultat förblir skräpet på sin plats och makarna pratar inte på ett par dagar. Hur mycket smartare det skulle vara för hustrun att göra saker annorlunda om hon kunde ett par påverkanstekniker.
Förmågan att hantera människor kan vara användbar inte bara i den professionella sfären, utan också i ditt personliga liv när du interagerar med en partner, vän eller föräldrar. Många konfliktsituationer skulle lätt kunna undvikas om du använde någon av hanteringsteknikerna.
Vi vill ofta att andra människor ska göra vad vi vill, men vi förstår inte alltid hur vi ska uppnå detta. Att studera påverkans psykologi hjälper dig att skaffa de nödvändiga mekanismerna som kommer att fungera för dig och hjälpa dig att inte förstöra dina relationer med andra.
Makt kräver ansvar
När du lär dig inflytandetekniker måste du komma ihåg ansvar. Du kan inte bara hantera människor och inte ta ansvar för det. Den enkla förmågan att manipulera räcker inte för att uppnå önskat resultat.
Kom ihåg att ditt inflytande på en annan person sätter sina spår i hans liv. Det är mycket viktigt att komma ihåg balansen här.
Båda av er ska ha nytta av positionen, ingen av er ska uppleva psykiska eller fysiska obehag, och det ska inte förekomma någon förnedring av människovärdet.
Att hantera människor betyder inte att tolerera deras önskningar. En person är alltid skyldig att respektera en annan person, värdesätta hans valfrihet och inte försöka ta kontroll över honom. Det är mycket viktigt att kunna använda tekniker till nytta för alla deltagare i processen.
Dåliga och bra manipulationer
Det finns människor som i sin törst efter att få som de vill, är redo att gå över huvudet på dem, sopa bort allt omkring sig och inte tar hänsyn till någon. Detta är dålig manipulation. När det inte finns någon respekt för människor sätts den egna nyttan i första hand – det här är girighet, som kan förstöra med ett fel drag.
En bra manipulation är att du får önskat resultat och samtidigt drar de andra deltagarna nytta av situationen för sig själva. Som ett minimum måste regeln "gör ingen skada" följas. Om den andra personen inte får något nyttigt, så ska han åtminstone inte få något negativt.
När du uppnår ditt mål med andra människors blod, då är detta dålig manipulation och du har absolut ingen uppfattning om ansvar, ärlighet och värdighet.
Sund kommunikation bygger på ömsesidig nytta. Det är så du kan nå stor framgång.
Flera tekniker
Så vi kommer till den mest intressanta delen. Jag uppmärksammar dig på sätt genom vilka du kan uppnå önskat resultat snabbare och enklare. Det finns enklare, som vi börjar med, och det finns andra som kommer att ta lång tid att lära sig.
Överdrivna skillnader. Människor tenderar att se fler skillnader i föremål som är tydligt olika.
Jag ska ge dig ett enkelt och begripligt exempel. När jag studerade påverkanspsykologi blev denna princip en av mina favoriter och jag använde den nästan alltid och överallt.
En dag kom jag till en vän och bad om tusen dollar, med hänvisning till en brådskande lånebetalning. Han tackade förstås nej, om än väldigt snällt. Därefter bad jag honom att låna mig sin spelare på semestern. Med ett brett leende och glädje gav han mig sin pryl för tillfälligt bruk.
Jag behövde faktiskt inte tusen dollar, mitt mål var hans spelare. Men jag visste hur en kille skulle känna om sådana saker. Han lånade aldrig ut någon sin utrustning. Och då bestämde jag mig för att prova denna princip om inflytande. När han vägrade mig en större tjänst (tusen dollar) gick han lätt med på en mindre tjänst.
Ännu ett vardagsexempel. Jag bad min man att gå till affären. Det är redan mörkt och kallt ute. Självklart vägrade han. Sedan var den andra mindre allvarliga begäran att ta ut soporna. Vilket han snabbt gick med på.
Kom ihåg att denna princip inte bör missbrukas. En för stor begäran kommer uppenbarligen att se dum ut. Förbered i förväg, förutse vad personen definitivt kommer att vägra, men detta kommer inte att vara en överdriven begäran.
En bra tur förtjänar en annan. En person som har fått något kommer definitivt att vilja betala tillbaka med samma mynt. Vi gillar inte att framstå som otacksamma i andras ögon.
Denna princip används ofta av säljare. De ger dig små souvenirer i present och erbjuder dig sedan en årsprenumeration eller köper en produkt på rea. Du känner dig skyldig till souveniren och gör en prenumeration.
I vardagen kan denna princip användas på olika sätt. Du ger en liten tjänst till personen, och när du ber om ett svar är det mer sannolikt att han håller med.
Socialt bevis. Människan är van vid att se tillbaka på andra. När vi ser någon göra detta tillåter vi oss själva att göra detsamma.
Denna princip kan lätt ses hos rökare. När en person inte vet om han kan röka här eller inte och han inte ser någon röka runt omkring, är det osannolikt att han får en cigarett. Och om han märker minst en rökare i närheten kommer han omedelbart att ta upp ett paket ur fickan.
Du kan använda denna princip till din fördel i olika situationer. Till exempel om din vän blev sjuk på gatan, och du har varken telefon eller pengar med dig. Stoppa bara förbipasserande och säg: ring en ambulans. Be en annan förbipasserande om vatten. Människor runt omkring dig kommer att börja uppmärksamma och agera enligt principen om socialt bevis. Innan du vet ordet av kommer det att finnas flera dussin assistenter runt omkring.
Dessutom kommer en person gärna att göra en tjänst för någon som ofta berömmer honom. Komplimanger kan spela en stor roll för att hantera människor, försumma dem inte. Du kan se på uttrycket i din samtalspartners ansikte hur dina komplimanger och beröm påverkar honom.
Underskott. Den starkaste principen om inflytande som företagare använder. De kör ständigt kampanjer med begränsade mängder produkter. En person vill ha något unikt och speciellt. Därför, när han ser den sista burken på hyllan, är det mest troligt att han tar den.
Du kan manipulera din tid genom att säga att du har begränsad tid. När en underordnad kommer till chefen säger chefen "Jag har inte mycket tid, så låt oss gå direkt till saken." Den underordnade värdesätter chefens tid och värdesätter sådana möten. Huvudsaken är att en sådan fras inte verkar föraktfull.
Det här är inte alla sätt att hantera människor. Du hittar många användbara och praktiska råd i boken. Roberta Cialdini "Psykologi av inflytande". Om du inte har tillräckligt med tid att läsa kan du alltid hitta ett ljudboksalternativ.
Kom ihåg att att hantera människor är en sak som kräver mycket ansvar från dig. Du ska inte manipulera dina nära och kära.
I artikeln "" pratar jag om möjliga problem i samband med önskan att ta en älskad under din strikta kontroll.
Har du egna tekniker för att påverka människor? Hur uppnår du det du vill? Vilka tekniker använder du? Märker du en liknande påverkan på dig själv från din omgivning?
Kom ihåg att ta ansvar för ditt inflytande på andra!
Människans psykologi, för det mesta - "slavkraftig" - det är sådant att nästan alla, med disharmoni i sina själar, vill veta hur man hanterar människor, och samtidigt - de vill bli kontrollerade (paradox).
Frasen "hantera människor" tolkas här som att påverka en person, manipulera honom - hans tankar, känslor (känslor) och viktigast av allt - beteende, och inte i betydelsen professionellt ledarskap i produktionen eller kommandot i armén... även om t.o.m. i den senare finns tyranner och manipulatorer...
Hur många vetenskapliga och semi-vetenskapliga-populära böcker har redan skrivits om mänsklig psykologi (och om "nära-psykologi") om ämnet: "Hur man hanterar människor", många av dem är verkligen användbara och praktiska, men blir ändå ofta läsmaterial för förlorare, fyller deras hyllor eller datorfiler med värdelösa, men ingjuter hopp om att förbättra deras liv, last med lovande rubriker - ett slags skydd av psyket från sig själv -förstörelse.
Och hela poängen är att om en person är en förlorare i livets scenario, ge honom åtminstone "Leninbiblioteket" (i volymmässiga termer) av "smarta" böcker om hur man hanterar en person eller hur man når framgång i livet - det spelar ingen roll, han kommer fortfarande att förbli en förlorare - a priori...
Hur man hanterar människor genom att förändra mänsklig psykologi
Baserat på det faktum att mänsklig psykologi initialt innehåller den psykiska energin "Physis", som är den vitala kraften som syftar till frihet, uppnå framgång och förbättra livskvalitet och hälsa, njuta av livet (vad en person lever för) - varje individ sträcker sig undermedvetet till att hantera sig själv och sitt liv, och kan automatiskt hantera andra, men vi kommer ändå att titta på några praktiska exempel på hur man hanterar människor, inte i syfte att manipulera, utan i syfte att förbättra relationer, och viktigast av allt , att sluta vara en "maktslav" själv.
Mänsklig psykologi: hur man hanterar människor
För att lära känna ämnet bättre: Mänsklig psykologi: hur man hanterar människor, du måste lära känna ditt eget psyke och personlighet, d.v.s. deras djupa, undermedvetna strukturer (se).
För att lätt kunna hantera andra människor, vare sig det är barn, föräldrar, man eller hustru, vänner och partners, underordnade eller överordnade - det spelar ingen roll, du behöver inte börja med att studera en annan persons psykologi, utan genom att känna dig själv, ditt "jag" - helst genom att förverkliga ditt livsmanus (se) - dina egna "kontrollknappar" för tankar, känslor och beteende i vissa, vanligtvis stressiga eller krissituationer, inklusive långsökta (fantaserade).
Med ett ord, det är absolut omöjligt att lära sig att kontrollera en annan person utan att veta hur man kontrollerar sig själv ("Den som kontrollerar sig själv kontrollerar världen" -Seneca-)
Konsten att hantera människor
Att undermedvetet kontrollera en person, inklusive sig själv, är en sorts vetenskap, men i större utsträckning är det en konst. De där. för det mesta själva ledningen: påverkan och vissa manipulationer sker omedvetet (på en undermedveten nivå), både från chefens och den förvaltades sida, även om den förra kan manipulera helt medvetet, till exempel information från annonsörer, tv (annat) media), föräldrar och lärare, professionella chefer, marknadsförare, säljare, PR-folk, politiker och så klart ”svindlare”, svindlare och svindlare av alla slag...Konsten att hantera människor bygger förstås på att förstå den grundläggande psykologin hos en person, inte alla, förstås, men många... nämligen många människor har sådana "kontrollknappar" som önskan om freebies, freebies, girighet , girighet, fåfänga, ambition... - snarare, laster, såväl som känslomässiga och psykologiska aspekter - blyghet, överdriven blygsamhet, skygghet, obeslutsamhet, rädsla för att säga "nej", tvivel på sig själv, låg självkänsla och en negativ självposition i livet - allt detta leder till att sådana människor de som vet lätt kan kontrollera ... dessutom vill dessa människor, konstigt nog, undermedvetet bli kontrollerade, manipulerade och till och med lurade ...
Det är dessa människor som redan har "kontrollerats", känner sig som ett "offer" i detta psykologiska spel, som, enligt Karpmans triangel, övergår till en "förföljare", med en helt naturlig önskan att "hämnas", oavsett vem , huvudsaken nu är att man själv kontrollerar en annan person. Det är här den "slavdominerande" mänskliga psykologin uppstår.
Hur man lär sig att hantera människor
Så, hur kan du lära dig att hantera människor genom att lära dig att hantera dig själv? Här kommer du att behöva övning, övning och mer övning, förutom att studera teorin.
Därför att Eftersom kontroll huvudsakligen sker undermedvetet kan man ta vissa NLP-tekniker (neurolinguistisk programmering) som grund. Ditt mål - som du minns - är inte manipulation, utan upprättandet av harmoniska relationer - annars, efter att ha spelat det psykologiska spelet igen (se), kommer du återigen att hitta dig själv i rollen som ett "offer".
Dessutom är det tillrådligt att bli medveten om dina egna "knappar" och jämna ut dem, och även genom att delta i psykoträning själv eller genomgå en psykoterapikurs, använda en psykologs tjänster för att skapa harmoni i din personlighet - att bli mer självsäker, beslutsam och framgångsrik...
På dessa sidor kommer du att lära dig i detalj hur man kontrollerar en person, tillämpa NLP-tekniker, använda kroppsspråk och visst verbalt språk.
Att hantera människor är en riktig konst. För att underkuva människor, tvinga dem att göra vad du vill, för att rikta dem i din "kanal", måste du lära dig några psykologiska metoder för att påverka en person. Läs i den här artikeln om 10 sätt att hantera människor och få din vilja igenom.
Hur man hanterar människor - 10 sätt
Höger vy
Det finns en speciell look som får folk att räkna med dig, känna igen dig som en stark motståndare på det undermedvetna planet.
Denna syn kan vara användbar i alla kontroversiella situationer när du vill förklara att du är värd att ta hänsyn till och du fattar besluten här.
Du måste titta in i ögonen, men inte på ytan av ögat, utan som om genom det, titta in i själen. Resultatet är en genomträngande blick som deklarerar din beslutsamma attityd. Och folk känner det.
Energipaus
För att få som de vill använder människor ibland den taktlösa frågemetoden när de är omgivna av andra människor. Privat skulle du inte tveka att tacka nej eller svara negativt, men offentligt är du förvirrad och kanske håller med eller svarar för att inte verka girig, hemlighetsfull osv.
För att undvika att falla för detta bete kan du använda energipausmetoden. Du tittar in i personens ögon som om du är på väg att svara. Han förbereder sig på att acceptera ditt svar, men du svarar inte.
Du fortsätter att titta på honom men säger ingenting. Han tittar förvirrat bort, och sedan börjar man prata om något annat. Efter en sådan incident kommer han inte längre att försöka tvinga dig att svara offentligt.
Paus och uppmuntran
Ibland försöker människor kräva något baserat enbart på intensiteten i deras efterfrågan. Det vill säga, personen förstår i princip att hans krav är ogrundat, och du förstår detta.
Ändå kräver han aktivt och mycket känslomässigt något, i hopp om att du ska ge efter, av rädsla för konflikt. Om du stödjer hans tonfall eller börjar invända kommer en konflikt att uppstå.
Pausa istället och uppmuntra personen på ett vänligt sätt att fortsätta konversationen. Känner sig stödd kommer en person att sluta bli upphetsad och börja tala lugnare.
Men även efter det, stoppa inte tystnaden, nicka och uppmuntra honom att prata vidare. Personen kommer att börja förklara, sedan komma med ursäkter och slutligen be om ursäkt.
Synskydd
Naturligtvis är du inte den enda som använder vissa tekniker, och inte bara medvetet. Det händer att människor omedvetet känner vad de behöver göra för att uppnå det de vill, och de beter sig så.
Om du märker din samtalspartners blick kan han ha någon form av psykologisk påverkan på dig, vare sig det är medvetet eller inte.
Kom ihåg: du är inte skyldig att spela en stirrtävling med honom genom att acceptera reglerna för hans spel. Titta in i hans ögon, le, låt honom veta att du märkte hans blick och att du inte bryr dig, och titta på andra föremål.
Övervinna fientlighet
Livet konfronterar oss ofta med obehagliga människor som vi helt enkelt tvingas kommunicera och upprätthålla goda relationer med.
För att upprätthålla normal kommunikation eller få något från den här personen måste du verkligen övervinna din motvilja mot honom. Och inte bara sätta på ett falskt leende, utan genomsyras av sympati och vänlighet.
Hur gör man detta om du står inför en skandalös, otäck kille?
Föreställ dig honom som ett litet barn. Om ett barn beter sig illa betyder det att han är förbittrad, olycklig eller bortskämd. Det är i alla fall miljön som bär skulden för detta.
I grund och botten är det sant, så du lurar inte ens dig själv. När du ser den här personen som ett barn kan du inte vara arg på honom, och människor känner alltid vänlighet och sympati, och detta avväpnar dem.
Tryck
Många sätter press på sina anställda, släktingar och vänner att få det de vill ha. Hur det ser ut utifrån: upprepade upprepningar av samma krav - ibland mjuka, ibland hårda, ibland ihållande och känslomässiga, ibland diskreta.
Personen får dig att förstå att du helt enkelt inte kan göra det annorlunda, han kommer att stå på sig ända till slutet.
Vad kan du göra åt det? Det hjälper att kalla en spade för en spade. Till exempel kan du omedelbart fråga personen: "Utsätter du press på mig?" I regel går en person då vilse. Lika viktigt är förmågan att bestämt säga "nej".
Förmågan att säga "nej"
Du måste lära dig att säga "nej", detta kommer att vara mycket användbart i kampen mot olika typer av manipulatorer, bland vilka kan vara inte bara tvångsmässiga partners, utan också dina vänner eller familj.
Du måste lära dig att säga exakt detta ord - "nej". Inte "det kommer inte att fungera" eller "jag vet inte" eller "vi får se", utan ett bestämt "nej".
Förklara inte ditt avslag
Detta är också en stor färdighet som förvärvas med erfarenhet. Om du vägrade någon, sa ditt företag "nej", klara dig utan förklaringar och ännu mer utan ursäkter.
Samtidigt ska du inte känna dig skyldig för att du vägrar utan förklaring. Folk känner den inre stämningen, och om du tvekar inom dig själv kommer de att få kommentarer från dig och kanske till och med övertala dig.
Återigen, det är inte alltid en bra idé att vägra utan förklaring, men det finns tillfällen då det är nödvändigt.
Position utan bevis
I förhandlingar spelar bevis på korrekthet ofta en negativ roll. Rätthet är ett tillstånd som överförs på nivån av förnimmelser. Du känner dig rätt och andra håller med dig.
Om du börjar bevisa din ståndpunkt med argument kan detta förstöra ditt förtroende för riktigheten.
Låt oss säga att du gör ett argument och din samtalspartner motbevisar det. Om du efter detta ger ett andra argument, betyder det att du håller med om att det första var misslyckat, och detta innebär förlust av dina positioner och orubblig tro på din rätt.
Begå en ny roll
Om du tar på dig en ny roll - chef för en avdelning, lagkapten eller någon annan - måste du omedelbart fixa det och beskriva din befogenhet. Gör så snabbt som möjligt i din nya roll det du inte kunde göra i din tidigare roll.
Ge lite ordning, fatta ett beslut, be om svar från dina underordnade och så vidare. Ju längre du väntar med att ta dig an en ny roll, desto mer kan dina rättigheter minskas.
- I kontakt med 0
- Google+ 0
- OK 0
- Facebook 0
